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Medicall - 24 Stunden Einsatzzentrale für Personennotruf, medizinische Assistance, technische Assistance, Rückführungen und so weiter

01.12.2011 : Im Notfall Unified Communications

Medicall betreibt vermutlich das weltweit erste Contact Center auf UC-Basis. Punkto Verfügbarkeit darf der Notrufdienstleister keine Kompromisse eingehen. Trotzdem konnte das Unternehmen seine Ausgaben reduzieren.

Computerword 22/2. Dezember 2011

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